Office Assistant Call Center
Ne plac oamenii comunicativi, care se integreaza usor într-o echipa si care spun fara ezitare “DA” provocarilor.
Despre tine stim ca:
• iti place să vorbesti cu oamenii, sa ii asculti si sa ii ajuti in rezolvarea problemelor lor;
• stii sa negociezi si ai facut acest lucru cu usurinta, fie pentru tine, fie pentru cei din jurul tau;
• esti orientat catre gasirea de solutii in orice imprejurare;
• esti o persoana pozitiva, amabila dar in acelasi timp ferma si convingatoare;
• lucrezi bine in echipa;
• organizarea si inovatia sunt punctele tale forte;
• esti persoana care se implica 100% in ceea ce face.
Asculti, intelegi, rezolvi, zambesti si din nou asculti.... pentru o problema rezolvata si un client multumit.
- preluarea apelurilor telefonice;
- preluarea solicitarilor clientilor de pe e-mail;
- inregistrarea apelurilor telefonice/e-mailurilor, solicitarilor, sesizarilor;
- solutionarea solicitarilor transmise de clienti.
Beneficii:
-pachet salarial atractiv
-colectiv dinamic si profesionist
-traininguri de specialitate
